Viessmann Fehler E5: Bedeutung und Vorgehen
E5 steht bei mehreren Viessmann-Baureihen für einen Fehler am Flammenverstärker, die Maßnahmen unterscheiden sich jedoch je nach Gerät.

Kurz erklärt: Bei mehreren Viessmann Vitodens- und Vitoladens-Baureihen steht E5 laut Serviceanleitung für einen Fehler am Flammenverstärker. Brennerverhalten und Maßnahme hängen vom Modell ab: Manche Anleitungen nennen eine Entriegelung, andere den Austausch der Regelung. Bei der Vitotronic KW2 ist E5 dagegen eine Codieradresse, kein eigener Störungscode.
Viessmann · Vitodens 200-W, Vitodens 200-W WB2B, Vitodens 300-W B3HA und Vitoladens 300-W · Brenner blockiert oder auf Störung, je nach Baureihe
Der Viessmann Fehler E5 bezeichnet bei mehreren Vitodens- und Vitoladens-Geräten einen Fehler am Flammenverstärker. Welche Meldung erscheint und welche Maßnahme die Anleitung nennt, hängt von der Baureihe ab.
Auch die Schreibweise E5 taucht bei der Vitotronic 200 KW2 in einem anderen Zusammenhang auf: Dort ist sie eine Codieradresse für die Prüfung einer Heizkreispumpe, kein eigenständiger Fehlercode.
Sicherheit geht vor
Öffnen Sie das Heizgerät nicht. Arbeiten an Gas, Abgas, Elektrik, Heizung, Druck und heißen Bauteilen übernimmt immer ein Fachbetrieb. Bei Gasgeruch: Betätigen Sie keine Schalter, öffnen Sie die Fenster, verlassen Sie das Haus und rufen Sie von draußen den Notdienst des Gasversorgers an.
Was bedeutet der Viessmann Fehler E5?
Laut Viessmann Montage- und Serviceanleitung Vitodens 200-W, Nr. 5789037, S. 70, lautet die Störungsursache bei E5 „Fehler Flammenverstärker“. Die Anlage zeigt je nach Gerät „Brenner blockiert“ oder „Brenner auf Störung“ an. Bei der Vitodens 200-W WB2B nennt die Serviceanleitung ebenfalls den Fehler am Flammenverstärker und den Zustand „Brenner blockiert“.
„Fehler Flammenverstärker“
Die Serviceanleitung der Vitodens 300-W B3HA ordnet E5 ebenfalls dem Fehler Flammenverstärker bei blockiertem Brenner zu. Bei der Vitoladens 300-W lautet der Betriebszustand „Brenner auf Störung“. Die Meldung allein beschreibt keine bei allen Geräten identische Reparatur.
Prüfen Sie daher nicht nur den Code, sondern lassen Sie auch die genaue Gerätebaureihe feststellen. Das ist besonders wichtig, weil E5 in der Anleitung zur Vitotronic 200 KW2 als Codieradresse auftaucht: Bei C5, C6 und C7 verweist die Anleitung auf diese Adresse und auf die Codierschalterstellung der drehzahlgeregelten Heizkreispumpe.

Profi-Tipp
Nennen Sie dem Fachbetrieb die vollständige Gerätebezeichnung und den angezeigten Code. So lässt sich die passende Viessmann-Anleitung zuordnen und E5 als Brennerstörung von der Codieradresse E5 der Vitotronic KW2 unterscheiden.
Was dürfen Sie selbst tun?
Bei E5 ist in den hier beschriebenen Serviceanleitungen keine Betreibermaßnahme zur eigenständigen Störungsbehebung festgelegt. Einige Anleitungen nennen zwar die Entriegelungstaste R, doch die Anweisung steht im Abschnitt zur Störungsbehebung für den Service. Daraus ergibt sich keine Freigabe für einen eigenen Reset.
Öffnen Sie das Gerät nicht und ändern Sie keine Einstellungen. Die Anzeige E5 und die Gerätebezeichnung können Sie dem Fachbetrieb mitteilen. Entriegelung und weitere Arbeiten übernimmt der Fachbetrieb.
Wichtiger Hinweis
Die Taste R ist nicht bei jeder genannten Baureihe mit derselben Folgemaßnahme verbunden. Die Vitodens 200-W nennt bei dauerhaft vorhandener Störung den Austausch der Regelung; bei der Vitoladens 300-W ist der Austausch vorgesehen, falls der Brenner nach der Entriegelung nicht wieder in Betrieb geht.
Welche Ursachen nennt der Hersteller?
Die Anleitungen führen bei E5 den Fehler am Flammenverstärker als Störungsursache auf. Das angezeigte Verhalten und die Maßnahme unterscheiden sich nach Baureihe:
| Bereich | Ursache | Wer |
|---|---|---|
| Vitodens 200-W, Nr. 5789037 | Fehler Flammenverstärker; Brenner blockiert oder auf Störung | Fachbetrieb |
| Vitodens 200-W WB2B | Fehler Flammenverstärker; Brenner blockiert | Fachbetrieb |
| Vitodens 300-W B3HA | Fehler Flammenverstärker; Brenner blockiert | Fachbetrieb |
| Vitoladens 300-W | Fehler Flammenverstärker; Brenner auf Störung | Fachbetrieb |
Bei den genannten Vitodens-Geräten verweist die Anleitung je nach Baureihe auf den Austausch der Regelung. Die Vitoladens-Anleitung nennt zunächst die Entriegelungstaste R und bei ausbleibendem Brennerstart ebenfalls den Austausch der Regelung. Die Tabellenangaben belegen keine weiteren Ursachen, etwa einen bestimmten Defekt an einem einzelnen Bauteil.
Wie geht der Fachhandwerker vor?
Der Fachhandwerker ordnet zuerst die Meldung der passenden Baureihe und Anleitung zu. Das verhindert, dass die Maßnahme für eine Vitodens mit derjenigen für eine Vitoladens oder mit der Codieradresse der Vitotronic KW2 verwechselt wird.
- Vitodens 200-W, Nr. 5789037: Die Anleitung nennt das Drücken der Entriegelungstaste R. Bleibt die Störung dauerhaft bestehen, soll die Regelung ausgetauscht werden.
- Vitodens 200-W WB2B und Vitodens 300-W B3HA: Die jeweiligen Serviceanleitungen nennen bei E5 den Austausch der Regelung.
- Vitoladens 300-W: Die Anleitung nennt das Betätigen der Entriegelungstaste R. Geht der Brenner nicht wieder in Betrieb, soll die Regelung ausgetauscht werden.
Diese Schritte sind den jeweiligen Serviceanleitungen zugeordnet. Eine Anleitung zur Prüfung oder Reparatur des Flammenverstärkers selbst ist in den genannten E5-Maßnahmen nicht beschrieben. Der Fachbetrieb richtet sich deshalb nach der Gerätebaureihe und der konkreten Störungsanzeige.
Welche Ersatzteile kommen in Frage?
Als Austauschkomponente nennen die Viessmann-Anleitungen bei E5 die Regelung. Das gilt für die Vitodens 200-W bei dauerhaft vorhandener Störung, für die Vitodens 200-W WB2B und Vitodens 300-W B3HA sowie für die Vitoladens 300-W, wenn der Brenner nach dem Entriegeln nicht wieder startet.
Die Unterlagen ordnen E5 keiner einzelnen separat zu tauschenden Elektrode oder einem bestimmten Flammenverstärker-Ersatzteil zu. Die Auswahl der Regelung muss zum konkreten Gerät passen; die Beschaffung und der Einbau übernimmt der Fachbetrieb.
Welche ähnlichen Fehlercodes gibt es?
Andere E-Codes der Viessmann-Brenner beschreiben abweichende Störungen. Bei der Vitodens 300-W B3HA steht E6 laut Serviceanleitung für zu niedrigen Anlagendruck. E8 bezieht sich dort auf einen Ionisationsstrom außerhalb des gültigen Bereichs. Bei der Vitodens 200-W WB2B nennt die Anleitung E9 für einen Ionisationsstrom, der während des Kalibrierens nicht im gültigen Bereich liegt.
Diese Codes sind nicht gleichbedeutend mit E5. Lesen Sie bei einer anderen Anzeige die zugehörige Baureihe nach, zum Beispiel bei Viessmann Fehler E6, Viessmann Fehler E8 oder Viessmann Fehler E9.
Projekt dazu: Anleitung mit Materialliste
Alle Projekte ›Häufige Fragen
Was bedeutet Viessmann Fehler E5?
Bei mehreren Vitodens- und Vitoladens-Baureihen nennt Viessmann als Störungsursache einen Fehler am Flammenverstärker. Der Brenner kann dabei blockiert sein oder auf Störung stehen. Welche Folgemaßnahme vorgesehen ist, hängt vom genauen Modell ab. Bei der Vitotronic KW2 ist E5 dagegen eine Codieradresse für die Heizkreispumpe.
Kann ich Viessmann Fehler E5 selbst zurücksetzen?
Die Serviceanleitungen nennen bei einzelnen Baureihen die Entriegelungstaste R als Maßnahme zur Störungsbehebung. Das ist keine Freigabe für einen eigenständigen Reset durch Betreiber. Lassen Sie die Störung und die passende Maßnahme dem konkreten Gerät zuordnen. Das übernimmt der Fachbetrieb.
Ist E5 bei Vitodens und Vitoladens gleich?
Die genannten Vitodens- und Vitoladens-Anleitungen führen E5 auf einen Fehler am Flammenverstärker zurück. Das angezeigte Brennerverhalten und die Maßnahme unterscheiden sich jedoch. Bei manchen Vitodens-Modellen nennt die Anleitung direkt den Austausch der Regelung, bei der Vitoladens zunächst die Entriegelung.
Muss bei Viessmann Fehler E5 die Regelung getauscht werden?
Mehrere Viessmann-Serviceanleitungen nennen den Austausch der Regelung. Bei einer Vitodens 200-W mit dauerhaft vorhandener Störung, bei WB2B und B3HA sowie bei der Vitoladens 300-W nach erfolgloser Entriegelung. Ob das für Ihr Gerät gilt, hängt von der Baureihe und dem Betriebszustand ab.
Was bedeutet E5 bei der Vitotronic 200 KW2?
In der Montage- und Serviceanleitung der Vitotronic 200 KW2 steht E5 als Codieradresse im Zusammenhang mit Prüfhinweisen zu drehzahlgeregelten Heizkreispumpen. Die Anleitung nennt diese Adresse bei den Störungscodes C5, C6 und C7. E5 ist dort kein eigenständiger Brenner-Fehlercode.
Quellen
- Viessmann Montage- und Serviceanleitung Vitodens 200-W, Nr. 5789037, S. 70
- Viessmann Montage- und Serviceanleitung Vitotronic 200 KW2, Nr. 5851700, S. 45–46
- Viessmann Serviceanleitung Vitodens 200-W WB2B, Nr. 5681812, S. 74–75
- Viessmann Serviceanleitung Vitodens 300-W B3HA, Nr. 5606112, S. 61 und 63
- Viessmann Serviceanleitung Vitoladens 300-W, Nr. 5681852, S. 86–87
Wichtiger Hinweis zu Haftung und Sicherheit
- Dieser Ratgeber dient der allgemeinen Information. Er ist keine Reparatur- oder Montageanleitung und ersetzt weder die Anleitung des Herstellers noch die Prüfung durch einen Fachbetrieb. Herstellerangaben haben immer Vorrang.
- Arbeiten an Gasanlagen dürfen nur der Netzbetreiber oder ein in ein Installateurverzeichnis eingetragenes Installationsunternehmen ausführen (§ 13 NDAV). Dasselbe gilt für elektrische Anlagen (§ 13 NAV). Errichtung und wesentliche Veränderungen der Trinkwasseranlage sind dem Wasserversorger oder einem eingetragenen Installationsunternehmen vorbehalten (§ 12 AVBWasserV).
- Wer Arbeiten selbst ausführt, handelt auf eigene Verantwortung. Für Schäden, die durch eigene Reparatur-, Wartungs- oder Einbauarbeiten entstehen, übernimmt die HAJUS AG keine Haftung. Dies gilt nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit; insoweit haften wir nach den gesetzlichen Vorschriften.
- Wir erstellen die Inhalte sorgfältig nach den angegebenen Herstellerquellen, können aber keine Gewähr dafür übernehmen, dass sie für Ihr Gerät, Ihre Baureihe und Ihre Anlage vollständig und aktuell sind.
- Der Artikel wurde mit KI-Unterstützung erstellt und automatisch geprüft; die redaktionelle Verantwortung trägt die HAJUS AG (So entstehen unsere Ratgeber). Bilder sind KI-generierte Symbolbilder.
- Genannte Marken sind Eigentum ihrer Inhaber und dienen nur der Beschreibung. insani24 ist kein Kundendienst der genannten Hersteller.
- Bei Gasgeruch: keine elektrischen Schalter betätigen, kein offenes Feuer, Fenster öffnen, Gebäude verlassen und von draußen den Notdienst des Gasversorgers anrufen.



