Viessmann Fehler C5: Bedeutung und Ursachen
Was C5 bedeutet, hängt bei Viessmann von Gerät und Regelung ab.
Kurz erklärt: Viessmann Fehler C5 hat keine einheitliche Bedeutung: Bei Vitodens 200-W und 300-W B3HA nennt Viessmann einen Kommunikationsfehler der drehzahlgeregelten internen Pumpe. Die Vitotronic 200 KW2 ordnet C5 der Heizkreispumpe A1 zu. Bei WO1C-Wärmepumpen bezeichnet C5 dagegen eine EVU-Sperre, die den Verdichter ausschaltet.
Die Meldung C5 kann bei Viessmann-Geräten unterschiedliche Ursachen haben. Bei den genannten Vitodens-Geräten betrifft sie die Kommunikation mit einer Pumpe; bei einer Vitotronic-Wärmepumpenregelung kann C5 eine EVU-Sperre melden.
Sicherheit geht vor
Arbeiten am geöffneten Heizgerät und an elektrischen Anschlüssen können zu Stromschlag und Verbrennungen an heißen Bauteilen führen. Öffnen Sie das Gerät nicht und verändern Sie keine Codierungen; die Prüfung übernimmt der Fachbetrieb.
Viessmann · Vitodens 200-W und Vitodens 300-W B3HA · Kommunikationsstörung im Regelbetrieb bei maximaler Pumpendrehzahl
Was bedeutet Viessmann Fehler C5?
Für Vitodens 200-W führt Viessmann C5 als „Regelbetrieb, max. Pumpendrehzahl“ und nennt einen Kommunikationsfehler der drehzahlgeregelten internen Pumpe. Als Prüfpunkt steht in der Montage- und Serviceanleitung die Codieradresse „30“. Für Vitodens 300-W B3HA nennt die Serviceanleitung ebenfalls die interne Pumpe und die Codieradresse „30“ in der Gruppe „Kessel“.
Bei der Vitotronic 200 KW2 beschreibt C5 dagegen einen Kommunikationsfehler der drehzahlgeregelten Heizkreispumpe für Heizkreis A1. Dort nennt Viessmann die Codieradresse „E5“ und die Codierschalterstellung der Heizkreispumpe als Prüfpunkte. C5 bezeichnet also nicht bei allen Viessmann-Regelungen dasselbe Bauteil.
Bei Vitotronic 200 WO1C ist C5 eine „EVU Sperre“. Das Energieversorgungsunternehmen hat die Sperre ausgelöst; der Verdichter schaltet sich aus. Diese Meldung gehört zu einer anderen Regelungsart als die Pumpenmeldungen der Vitodens-Geräte.
Profi-Tipp
Ordnen Sie die Meldung anhand der Geräte- und Regelungsbezeichnung ein, bevor ein Prüfpunkt ausgewählt wird. Die Viessmann-Anleitungen führen für C5 je nach Regelung die Codieradresse „30“, die Adresse „E5“ oder eine EVU-Sperre auf.
„Keine Maßnahme erforderlich.“
Was dürfen Sie selbst tun?
Für die C5-Pumpenmeldungen der Vitodens-Anleitungen ist keine Betreibermaßnahme aufgeführt. Die dort genannten Prüfpunkte betreffen Codieradressen und Pumpeneinstellungen. Diese Einstellungen prüft der Fachbetrieb.
Bei einer C5-EVU-Sperre der Vitotronic 200 WO1C nennt Viessmann für die aktive Sperre ausdrücklich „Keine Maßnahme erforderlich“. Bleibt die Meldung dauerhaft bestehen, führt die Anleitung eine Prüfung elektrischer Anschlüsse auf. Das ist Arbeit für den Fachbetrieb.
Wichtiger Hinweis
Übertragen Sie keine Einstellung von einem Gerät auf ein anderes: Die Codieradresse „30“ und „E5“ gehören zu unterschiedlichen Regelungen und Pumpenzuordnungen. Die EVU-Sperre der WO1C ist wiederum eine andere Meldung.
Welche Ursachen nennt der Hersteller?
Viessmann ordnet C5 je nach Regelung entweder einer Pumpenkommunikation oder einer EVU-Sperre zu. Die Anleitung zur Vitotronic 200 WO1C nennt als Auslöser der Sperre das Energieversorgungsunternehmen. Die folgenden Prüfpunkte richten sich an den Fachbetrieb.
| Bereich | Ursache oder Prüfpunkt laut Viessmann | Wer |
|---|---|---|
| Vitodens 200-W | Kommunikationsfehler der drehzahlgeregelten internen Pumpe; Codieradresse „30“ prüfen. Je nach Regelungsart nennt die Anleitung Gruppe „Kessel“ oder Gruppe 2. | Fachbetrieb |
| Vitodens 300-W B3HA | Kommunikationsfehler der drehzahlgeregelten internen Pumpe; Codieradresse „30“ in Gruppe „Kessel“ prüfen. | Fachbetrieb |
| Vitotronic 200 KW2 | Kommunikationsfehler der drehzahlgeregelten Heizkreispumpe A1; Codieradresse „E5“ und Codierschalterstellung prüfen. | Fachbetrieb |
| Vitotronic 200 WO1C | EVU-Sperre, ausgelöst durch das Energieversorgungsunternehmen. Bei dauerhaft anliegender Meldung elektrische Anschlüsse prüfen. | Keine Maßnahme während der aktiven Sperre; bei dauerhaftem Eintrag Fachbetrieb |
Wie geht der Fachhandwerker vor?
Der Fachhandwerker ordnet zuerst die Meldung dem Gerät und der Regelung zu. Das ist entscheidend, weil die Viessmann-Unterlagen für C5 unterschiedliche Pumpen und eine EVU-Sperre beschreiben. Danach prüft er den jeweils in der passenden Anleitung genannten Bereich.
- Bei Vitodens 200-W prüft er die Codieradresse „30“ in der passenden Gruppe der Regelung.
- Bei Vitodens 300-W B3HA prüft er die Codieradresse „30“ in der Gruppe „Kessel“.
- Bei Vitotronic 200 KW2 prüft er „E5“ und die Codierschalterstellung der Heizkreispumpe A1.
- Bei Vitotronic 200 WO1C ordnet er die Meldung der EVU-Sperre zu. Liegt sie dauerhaft an, nennt Viessmann die Prüfung des Anschlusses zuerst an Klemme X3.7 und danach an Klemme X3.6 mit 230 V~.
Die Anschlussprüfung an einer Wärmepumpenregelung betrifft elektrische Anschlüsse und ist keine Arbeit für Betreiber. Die Reihenfolge der Prüfpunkte an X3.7 und X3.6 stammt aus den Viessmann-Serviceanleitungen zur WO1C.
Welche Ersatzteile kommen in Frage?
Für die genannten C5-Einträge benennt Viessmann kein pauschales Ersatzteil. Bei den Vitodens-Anleitungen stehen Prüfungen der Codieradresse im Vordergrund; bei der Vitotronic 200 KW2 kommt die Codierschalterstellung der Heizkreispumpe hinzu. Bei der WO1C nennt die Anleitung die EVU-Sperre und, falls sie dauerhaft anliegt, die Prüfung elektrischer Anschlüsse.
Der Fehlercode allein ist deshalb keine Grundlage, eine Pumpe oder ein anderes Bauteil auszutauschen. Der Fachbetrieb muss zuerst feststellen, welche Regelung vorliegt und was der zugehörige Prüfpunkt ergibt.
Welche ähnlichen Fehlercodes gibt es?
Bei Vitodens 300-W B3HA betreffen auch C6, C7 und C8 drehzahlgeregelte externe Heizkreispumpen. Viessmann ordnet C6 dem Heizkreis 2 mit Mischer, C7 dem Heizkreis 1 ohne Mischer und C8 dem Heizkreis 3 mit Mischer zu. Für diese Codes nennt die Anleitung die Codieradresse „E5“ in der Gruppe „Heizkreis“.
Die Codes C2, C3 und C4 derselben Vitodens-Anleitung betreffen Kommunikationsfehler an anderen Komponenten: Solarregelungs-Modul oder Vitosolic, Erweiterung AM1 beziehungsweise Erweiterung Open Therm. Sie sind nicht mit der C5-Pumpenmeldung gleichzusetzen. Einen weiteren Viessmann-Störungscode behandelt der Ratgeber zu Viessmann Fehler F5.
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Was bedeutet C5 beim Viessmann Vitodens?
Bei Vitodens 200-W und Vitodens 300-W B3HA nennt Viessmann einen Kommunikationsfehler der drehzahlgeregelten internen Pumpe. Der Status lautet „Regelbetrieb, max. Pumpendrehzahl“. Die Anleitung verweist auf die Codieradresse „30“. Die Prüfung gehört zum Fachbetrieb.
Bedeutet C5 bei jeder Viessmann-Anlage dasselbe?
Nein. Bei den genannten Vitodens-Geräten geht es um die interne Pumpe. Die Vitotronic 200 KW2 ordnet C5 der drehzahlgeregelten Heizkreispumpe A1 zu. Bei Vitotronic 200 WO1C bezeichnet C5 eine EVU-Sperre, bei der der Verdichter ausgeschaltet wird.
Kann ich den Viessmann Fehler C5 selbst zurücksetzen?
Für die C5-Pumpenmeldungen nennen die Anleitungen keine Betreibermaßnahme zum Zurücksetzen. Sie verweisen auf Prüfungen an Codieradressen und Pumpeneinstellungen. Bei einer aktiven EVU-Sperre der WO1C schreibt Viessmann, dass keine Maßnahme erforderlich ist. Dauerhafte Meldungen prüft der Fachbetrieb.
Schaltet sich die Heizung bei C5 aus?
Das hängt von der Regelung ab. Bei den Vitodens-Einträgen steht C5 im Status „Regelbetrieb, max. Pumpendrehzahl“. Bei der WO1C-EVU-Sperre schaltet sich laut Viessmann der Verdichter aus. Die Meldung allein lässt sich daher ohne Gerätezuordnung nicht einheitlich beurteilen.
Welches Ersatzteil brauche ich bei C5?
Der Code allein benennt kein pauschales Ersatzteil. Viessmann führt für die Vitodens- und KW2-Pumpenmeldungen Prüfungen der Codierung oder Pumpeneinstellung auf. Bei der WO1C nennt die Anleitung eine EVU-Sperre und bei dauerhaftem Eintrag die Prüfung elektrischer Anschlüsse. Die Zuordnung übernimmt der Fachbetrieb.
Quellen
- Viessmann Montage- und Serviceanleitung Vitodens 200-W, Nr. 5789037, S. 69
- Viessmann Montage- und Serviceanleitung Vitotronic 200 KW2, Nr. 5851700, S. 45
- Viessmann Serviceanleitung Vitodens 300-W B3HA, Nr. 5606112, S. 61
- Viessmann Serviceanleitung Vitotronic 200 WO1C, Nr. 5832377, S. 97
- Viessmann Serviceanleitung Vitotronic 200 WO1C, Nr. 5461289, S. 60
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