Viessmann Fehler E3: Bedeutung und Vorgehen
Erfahren Sie, was E3 bei Vitodens-Geräten bedeutet und welche Prüfungen laut Viessmann dazugehören.
Kurz erklärt: Viessmann ordnet Fehler E3 bei Vitodens 200-W und Vitodens 300-W B3HA als Brennerstörung ein. Die Anleitungen nennen zu geringe Wärmeabnahme während der Kalibrierung; der Temperaturwächter hat ausgeschaltet. Die Serviceanweisung lautet, für ausreichende Wärmeabnahme zu sorgen und die Entriegelungstaste R zu drücken. Beim Vitodens 200-W kommt die Prüfung der Umwälzpumpe hinzu.
Viessmann · Vitodens 200-W und Vitodens 300-W B3HA · Brennerstörung
Der Fehlercode E3 erscheint in den Viessmann-Serviceanleitungen für Vitodens 200-W und Vitodens 300-W B3HA. Beide ordnen ihn als Brennerstörung ein und nennen zu geringe Wärmeabnahme während der Kalibrierung als Ursache.
Die Anleitungen führen außerdem auf, dass der Temperaturwächter ausgeschaltet hat. Welche weiteren Prüfungen genannt werden, hängt von der Baureihe ab.
Sicherheit geht vor
Arbeiten am Heizgerät können wegen heißer Bauteile, elektrischer Spannung und Gas zu Verbrennungen, Stromschlag oder Brand führen. Öffnen Sie das Gerät nicht; Arbeiten an Gas, Abgas, Elektrik und Heizung übernimmt der Fachbetrieb. Bei Gasgeruch betätigen Sie keine Schalter, öffnen Sie die Fenster, verlassen Sie das Haus und rufen Sie von draußen den Notdienst des Gasversorgers an.
Was bedeutet Viessmann Fehler E3?
„Brenner auf Störung“ lautet die Anzeige für E3 in beiden Anleitungen. Viessmann beschreibt die Störung als zu geringe Wärmeabnahme während der Kalibrierung. Der Eintrag ergänzt, dass der Temperaturwächter ausgeschaltet hat.
„Zu geringe Wärmeabnahme während der Kalibrierung“
Die Fehlerbeschreibung ist bei den zwei dokumentierten Baureihen gleich. Beim Vitodens 200-W nennt die Anleitung zusätzlich eine Prüfung der Umwälzpumpe auf Defekt, Verkalkung oder Blockade. Beim Vitodens 300-W B3HA führt die E3-Tabelle diese Pumpenprüfung nicht auf.
Profi-Tipp
Halten Sie die genaue Baureihenbezeichnung bereit, wenn Sie die Störung melden. So kann der Fachbetrieb die passende Viessmann-Anleitung verwenden: Die Pumpenprüfung steht im E3-Eintrag zum Vitodens 200-W.
Was dürfen Sie selbst tun?
Die E3-Maßnahmen stehen in Montage- und Serviceanleitungen für Fachpersonal. Sie nennen ausreichende Wärmeabnahme und das Drücken der Entriegelungstaste R; beim Vitodens 200-W kommt die Prüfung der Umwälzpumpe hinzu. Die Anleitungen geben diese Arbeiten nicht ausdrücklich als Betreiberhandlung frei.
Führen Sie deshalb keine Eingriffe am Heizgerät aus. Die Prüfung der Wärmeabnahme, der Umwälzpumpe und die Entriegelung übernimmt der Fachbetrieb. Öffnen Sie das Gerät nicht.
Welche Ursachen nennt der Hersteller?
Für E3 nennen die Anleitungen eine zu geringe Wärmeabnahme während des Kalibrierens und das Ausschalten des Temperaturwächters. Für den Vitodens 200-W gehört außerdem die Umwälzpumpe zu den Prüfpunkten. Die Tabelle zeigt, welche Angaben Viessmann den Baureihen zuordnet.
| Bereich | Ursache oder Prüfpunkt laut Anleitung | Wer |
|---|---|---|
| Kalibrierung | Zu geringe Wärmeabnahme während der Kalibrierung | Fachbetrieb |
| Temperaturüberwachung | Der Temperaturwächter hat ausgeschaltet | Fachbetrieb |
| Umwälzpumpe, Vitodens 200-W | Auf Defekt, Verkalkung oder Blockade prüfen | Fachbetrieb |
Wie geht der Fachhandwerker vor?
Viessmann nennt für beide Baureihen zuerst, für ausreichende Wärmeabnahme zu sorgen. Danach führen die Serviceanleitungen das Drücken der Entriegelungstaste R auf. Für den Vitodens 200-W ist zusätzlich angegeben, die Umwälzpumpe auf Defekt, Verkalkung oder Blockade zu prüfen.
- Die Wärmeabnahme während der Kalibrierung prüfen und für ausreichende Wärmeabnahme sorgen.
- Beim Vitodens 200-W die Umwälzpumpe auf Defekt, Verkalkung oder Blockade prüfen.
- Die Entriegelungstaste R gemäß der Anleitung betätigen.
Die E3-Einträge nennen keine weiteren Prüfschritte wie Messwerte oder Einstellungen. Der Fachbetrieb richtet seine Arbeit deshalb nach der exakten Gerätebaureihe und den dort aufgeführten Maßnahmen.
Wichtiger Hinweis
Die E3-Maßnahmen unterscheiden sich zwischen den dokumentierten Baureihen: Nur beim Vitodens 200-W nennt Viessmann ausdrücklich die Prüfung der Umwälzpumpe. Übertragen Sie diesen Prüfschritt nicht ungeprüft auf eine andere Baureihe.
Welche Ersatzteile kommen in Frage?
Aus dem Code E3 allein lässt sich kein bestimmtes Ersatzteil ableiten. Die Fehlerbeschreibung nennt eine zu geringe Wärmeabnahme und den ausgeschalteten Temperaturwächter; beim Vitodens 200-W folgt die Prüfung der Umwälzpumpe. Die E3-Maßnahmen setzen damit zunächst bei der Prüfung der Anlage an, nicht bei einem pauschalen Austausch.
Ob ein Bauteil ersetzt werden muss, entscheidet der Fachbetrieb nach der Prüfung am konkreten Gerät. Für Vitodens 300-W B3HA und Vitodens 200-W gelten dabei die jeweils passenden Serviceunterlagen.
Ähnliche Fehlercodes
Die Viessmann-Anleitungen führen neben E3 weitere Brennerstörungen und blockierte Brenner auf. Die Fehlercodes haben eigene Ursachen: E4 verweist auf einen Fehler der Versorgungsspannung 24 V, E5 auf den Flammenverstärker. Beim Vitodens 300-W B3HA nennt E6 einen zu niedrigen Anlagendruck und E8 einen Ionisationsstrom außerhalb des gültigen Bereichs.
Lesen Sie die Codes getrennt nach Baureihe: Viessmann Fehler E5, Viessmann Fehler E6 und Viessmann Fehler E8 haben andere Bedeutungen und Maßnahmen als E3.
Häufige Fragen
Was bedeutet E3 bei einer Viessmann Vitodens?
E3 bedeutet bei den dokumentierten Vitodens 200-W und Vitodens 300-W B3HA „Brenner auf Störung“. Viessmann nennt zu geringe Wärmeabnahme während der Kalibrierung und führt auf, dass der Temperaturwächter ausgeschaltet hat. Beim Vitodens 200-W kommt die Prüfung der Umwälzpumpe hinzu.
Kann eine defekte Umwälzpumpe den Viessmann Fehler E3 auslösen?
Die Anleitung zum Vitodens 200-W nennt die Umwälzpumpe als Prüfpunkt und führt Defekt, Verkalkung oder Blockade auf. Sie ordnet diese Punkte nicht als alleinige Ursache von E3 ein. Beim Vitodens 300-W B3HA steht die Pumpenprüfung nicht im E3-Eintrag.
Darf ich den Viessmann Fehler E3 selbst zurücksetzen?
Die Serviceanleitungen nennen für E3 das Drücken der Entriegelungstaste R als Maßnahme. Sie sind keine ausdrückliche Freigabe für Betreiberhandlungen. Lassen Sie die Entriegelung und die Prüfung der Wärmeabnahme vom Fachbetrieb ausführen und öffnen Sie das Heizgerät nicht.
Was prüft der Fachbetrieb bei Fehler E3?
Laut Viessmann sorgt der Fachbetrieb für ausreichende Wärmeabnahme und betätigt anschließend die Entriegelungstaste R. Beim Vitodens 200-W prüft er zusätzlich die Umwälzpumpe auf Defekt, Verkalkung oder Blockade. Der genaue Prüfumfang richtet sich nach der Gerätebaureihe.
Muss bei Viessmann Fehler E3 ein Bauteil ersetzt werden?
Der Code E3 weist allein kein bestimmtes Ersatzteil zu. Die Anleitungen nennen zuerst zu geringe Wärmeabnahme während der Kalibrierung und den ausgeschalteten Temperaturwächter. Beim Vitodens 200-W soll die Umwälzpumpe geprüft werden. Über einen Austausch entscheidet der Fachbetrieb nach der Prüfung.
Quellen
Wichtiger Hinweis zu Haftung und Sicherheit
- Dieser Ratgeber dient der allgemeinen Information. Er ist keine Reparatur- oder Montageanleitung und ersetzt weder die Anleitung des Herstellers noch die Prüfung durch einen Fachbetrieb. Herstellerangaben haben immer Vorrang.
- Arbeiten an Gasanlagen dürfen nur der Netzbetreiber oder ein in ein Installateurverzeichnis eingetragenes Installationsunternehmen ausführen (§ 13 NDAV). Dasselbe gilt für elektrische Anlagen (§ 13 NAV). Errichtung und wesentliche Veränderungen der Trinkwasseranlage sind dem Wasserversorger oder einem eingetragenen Installationsunternehmen vorbehalten (§ 12 AVBWasserV).
- Wer Arbeiten selbst ausführt, handelt auf eigene Verantwortung. Für Schäden, die durch eigene Reparatur-, Wartungs- oder Einbauarbeiten entstehen, übernimmt die HAJUS AG keine Haftung. Dies gilt nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit; insoweit haften wir nach den gesetzlichen Vorschriften.
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- Genannte Marken sind Eigentum ihrer Inhaber und dienen nur der Beschreibung. insani24 ist kein Kundendienst der genannten Hersteller.
- Bei Gasgeruch: keine elektrischen Schalter betätigen, kein offenes Feuer, Fenster öffnen, Gebäude verlassen und von draußen den Notdienst des Gasversorgers anrufen.
